Informativa resa ai sensi degli artt. 13 e 14 del Regolamento UE 2016/679 (GDPR) a chi visita rialrent.it o contatta RIAL S.R.L. per i servizi di noleggio di auto, yacht e water toys.
1. Titolare del trattamento
RIAL S.R.L. — P.IVA 12430320965 — sede legale Viale Fulvio Testi 7, 20159 Milano (MI) — sede operativa Via Privata Platone 27, 20128 Milano (MI)
Contatti per la privacy: info@rialrent.it · +39 320 293 4909.
2. Quali dati trattiamo
- Richieste di preventivo e contatti: il modulo del sito non invia dati ai nostri server; compone un messaggio che si apre in WhatsApp (nome, recapito, veicolo o yacht, luoghi, date e note che scrivi tu). Lo stesso vale per i contatti via telefono ed email.
- Dati per il noleggio (patente, documento d'identità, dati di pagamento per cauzione e addebiti), raccolti alla firma del contratto, non tramite il sito.
- Dati tecnici di navigazione (indirizzo IP, browser, pagine richieste) trattati dal fornitore di hosting per erogare e proteggere il sito.
- Dati raccolti con cookie di statistica e marketing, solo se li accetti (vedi Cookie Policy).
3. Finalità e basi giuridiche
- Rispondere alle richieste e preparare preventivi e contratti: misure precontrattuali ed esecuzione del contratto (art. 6.1.b).
- Adempimenti fiscali, contabili e di legge, compresa la comunicazione dei dati del conducente alle autorità per le sanzioni stradali (art. 6.1.c).
- Sicurezza del sito e prevenzione di abusi, difesa in giudizio (legittimo interesse, art. 6.1.f).
- Statistiche di visita, misurazione/remarketing delle campagne con Google e Meta e invio di comunicazioni commerciali: solo con il tuo consenso (art. 6.1.a), revocabile in ogni momento.
4. Conferimento dei dati e decisioni automatizzate
Il conferimento è facoltativo, ma senza i dati di contatto non possiamo rispondere e senza i dati del conducente non possiamo stipulare il contratto. Il consenso ai cookie facoltativi non è necessario per usare il sito.
Non adottiamo decisioni basate unicamente su trattamenti automatizzati che producano effetti giuridici. Con il consenso al marketing, Google e Meta possono usare i dati di navigazione per mostrarti annunci personalizzati.
5. Destinatari
- Refreesh S.r.l. Società Benefit (Giallo Studio), Via Lazzaro Spallanzani 10, 20129 Milano: sviluppo e manutenzione del sito, come responsabile del trattamento (art. 28).
- Netlify, Inc. (Stati Uniti): hosting del sito e dei suoi servizi.
- WhatsApp Ireland Ltd (gruppo Meta): canale su cui arrivano le richieste inviate dal sito; tratta i messaggi secondo i propri termini.
- Google Ireland Ltd / Google LLC (Google Analytics 4, Google Ads) e Meta Platforms Ireland Ltd / Meta Platforms, Inc. (Meta Pixel): solo con il tuo consenso.
- Google (Google Maps): solo se scegli di caricare la mappa nella pagina Contatti.
- Compagnie assicurative, consulenti fiscali e legali, istituti di pagamento e autorità, quando necessario per il noleggio o per legge.
- Le temperature della barra in alto sono chieste a Open-Meteo dal nostro server: il fornitore non riceve i tuoi dati.
6. Trasferimenti fuori dall'UE
Alcuni fornitori (Netlify, Google, Meta) possono trattare dati negli Stati Uniti. Il trasferimento avviene sulla base dell'EU-US Data Privacy Framework per i fornitori certificati e/o delle clausole contrattuali standard della Commissione europea.
7. Conservazione
- Dati contrattuali e fiscali: 10 anni dalla conclusione del contratto.
- Richieste di preventivo non seguite da un noleggio: 24 mesi.
- Dati di Google Analytics 4: 14 mesi (impostazione della proprietà GA4).
- Cookie e consenso: durate indicate nella Cookie Policy; il consenso vale 12 mesi.
- Comunicazioni commerciali, se ci hai dato il consenso: fino alla revoca.
8. I tuoi diritti
Puoi chiedere accesso, rettifica, cancellazione, limitazione, portabilità e opporti al trattamento (artt. 15-22 GDPR), e revocare il consenso in qualsiasi momento senza pregiudicare i trattamenti precedenti. Scrivi a info@rialrent.it.
Puoi proporre reclamo al Garante per la protezione dei dati personali (garanteprivacy.it).
9. Modifiche
Aggiorniamo questa informativa quando cambiano i trattamenti; la data in alto indica l'ultima versione.