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Documento legal

Política de Privacidad.

Última actualización: 17 de septiembre de 2026

Información facilitada conforme a los artículos 13 y 14 del Reglamento (UE) 2016/679 (RGPD) a quienes visitan rialrent.it o contactan con RIAL S.R.L. para el alquiler de coches, yates y water toys.

1. Responsable del tratamiento

RIAL S.R.L. — P.IVA 12430320965 — sede legale Viale Fulvio Testi 7, 20159 Milano (MI) — sede operativa Via Privata Platone 27, 20128 Milano (MI)

Contacto de privacidad: info@rialrent.it · +39 320 293 4909.

2. Qué datos tratamos

  • Solicitudes de presupuesto y contactos: el formulario del sitio no envía datos a nuestros servidores; compone un mensaje que se abre en WhatsApp (nombre, contacto, vehículo o yate, lugares, fechas y las notas que escribas). Lo mismo vale para los contactos por teléfono y email.
  • Datos del alquiler (permiso de conducir, documento de identidad, datos de pago para la fianza y los cargos), recogidos al firmar el contrato, no a través del sitio.
  • Datos técnicos de navegación (dirección IP, navegador, páginas solicitadas) tratados por el proveedor de alojamiento para prestar y proteger el sitio.
  • Datos recogidos con cookies de estadística y marketing, solo si las aceptas (ver Política de cookies).

3. Finalidades y bases jurídicas

  • Responder a las solicitudes y preparar presupuestos y contratos: medidas precontractuales y ejecución del contrato (art. 6.1.b).
  • Obligaciones fiscales, contables y legales, incluida la comunicación de los datos del conductor a las autoridades por multas de tráfico (art. 6.1.c).
  • Seguridad del sitio, prevención de abusos y defensa jurídica (interés legítimo, art. 6.1.f).
  • Estadísticas de visita, medición/remarketing de campañas con Google y Meta y comunicaciones comerciales: solo con tu consentimiento (art. 6.1.a), revocable en cualquier momento.

4. Suministro de datos y decisiones automatizadas

Facilitar los datos es voluntario, pero sin datos de contacto no podemos responder y sin los datos del conductor no podemos firmar el contrato. El consentimiento a las cookies opcionales no es necesario para usar el sitio.

No adoptamos decisiones basadas únicamente en tratamientos automatizados con efectos jurídicos. Con el consentimiento de marketing, Google y Meta pueden usar los datos de navegación para mostrarte anuncios personalizados.

5. Destinatarios

  • Refreesh S.r.l. Società Benefit (Giallo Studio), Via Lazzaro Spallanzani 10, 20129 Milano: desarrollo y mantenimiento del sitio, como encargado del tratamiento (art. 28).
  • Netlify, Inc. (Estados Unidos): alojamiento del sitio y de sus servicios.
  • WhatsApp Ireland Ltd (grupo Meta): canal por el que llegan las solicitudes enviadas desde el sitio; trata los mensajes según sus propias condiciones.
  • Google Ireland Ltd / Google LLC (Google Analytics 4, Google Ads) y Meta Platforms Ireland Ltd / Meta Platforms, Inc. (Meta Pixel): solo con tu consentimiento.
  • Google (Google Maps): solo si decides cargar el mapa en la página de Contacto.
  • Aseguradoras, asesores fiscales y legales, entidades de pago y autoridades, cuando lo exija el alquiler o la ley.
  • Las temperaturas de la barra superior las pide nuestro servidor a Open-Meteo: el proveedor no recibe tus datos.

6. Transferencias fuera de la UE

Algunos proveedores (Netlify, Google, Meta) pueden tratar datos en Estados Unidos, con base en el EU-US Data Privacy Framework para los proveedores certificados y/o las cláusulas contractuales tipo de la Comisión Europea.

7. Conservación

  • Datos contractuales y fiscales: 10 años desde el fin del contrato.
  • Solicitudes de presupuesto sin alquiler posterior: 24 meses.
  • Datos de Google Analytics 4: 14 meses (configuración de la propiedad GA4).
  • Cookies y consentimiento: plazos indicados en la Política de cookies; el consentimiento vale 12 meses.
  • Comunicaciones comerciales, si diste tu consentimiento: hasta que lo retires.

8. Tus derechos

Puedes solicitar acceso, rectificación, supresión, limitación y portabilidad, oponerte al tratamiento (artículos 15 a 22 del RGPD) y retirar el consentimiento en cualquier momento sin afectar a los tratamientos anteriores. Escribe a info@rialrent.it.

Puedes presentar una reclamación ante la autoridad italiana (garanteprivacy.it) o tu autoridad nacional.

9. Cambios

Actualizamos esta información cuando cambian los tratamientos; la fecha superior indica la última versión.

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