Уведомление в соответствии со статьями 13 и 14 Регламента (ЕС) 2016/679 (GDPR) для посетителей rialrent.it и всех, кто обращается в RIAL S.R.L. за арендой автомобилей, яхт и водной техники.
1. Контролёр данных
RIAL S.R.L. — P.IVA 12430320965 — sede legale Viale Fulvio Testi 7, 20159 Milano (MI) — sede operativa Via Privata Platone 27, 20128 Milano (MI)
Контакт по вопросам конфиденциальности: info@rialrent.it · +39 320 293 4909.
2. Какие данные мы обрабатываем
- Запросы расчёта и контакты: форма сайта не отправляет данные на наши серверы — она составляет сообщение, которое открывается в WhatsApp (имя, контакт, автомобиль или яхта, места, даты и ваши заметки). То же относится к контактам по телефону и электронной почте.
- Данные для аренды (водительское удостоверение, удостоверение личности, платёжные данные для залога и списаний) собираются при подписании договора, а не через сайт.
- Технические данные просмотра (IP-адрес, браузер, запрошенные страницы) обрабатываются хостинг-провайдером для работы и защиты сайта.
- Данные, собираемые статистическими и маркетинговыми cookie, — только при вашем согласии (см. Политику cookie).
3. Цели и правовые основания
- Ответ на запросы, подготовка расчётов и договоров: преддоговорные меры и исполнение договора (ст. 6(1)(b)).
- Налоговые, бухгалтерские и иные обязанности по закону, включая передачу данных водителя властям по штрафам (ст. 6(1)(c)).
- Безопасность сайта, предотвращение злоупотреблений и правовая защита (законный интерес, ст. 6(1)(f)).
- Статистика посещений, измерение кампаний и ремаркетинг с Google и Meta, а также коммерческие сообщения — только с вашего согласия (ст. 6(1)(a)), которое можно отозвать в любой момент.
4. Предоставление данных и автоматизированные решения
Предоставление данных добровольно, но без контактов мы не сможем ответить, а без данных водителя — заключить договор. Согласие на необязательные cookie не требуется для пользования сайтом.
Мы не принимаем решений исключительно на основе автоматизированной обработки с правовыми последствиями. При согласии на маркетинг Google и Meta могут использовать данные просмотра для показа персонализированной рекламы.
5. Получатели
- Refreesh S.r.l. Società Benefit (Giallo Studio), Via Lazzaro Spallanzani 10, 20129 Milano: разработка и поддержка сайта в качестве обработчика (ст. 28).
- Netlify, Inc. (США): хостинг сайта и его сервисов.
- WhatsApp Ireland Ltd (группа Meta): канал, через который приходят запросы с сайта; обрабатывает сообщения по своим условиям.
- Google Ireland Ltd / Google LLC (Google Analytics 4, Google Ads) и Meta Platforms Ireland Ltd / Meta Platforms, Inc. (Meta Pixel) — только с вашего согласия.
- Google (Google Maps) — только если вы решите загрузить карту на странице контактов.
- Страховые компании, налоговые и юридические консультанты, платёжные организации и органы власти — когда это требуется для аренды или по закону.
- Температуры в верхней строке запрашивает у Open-Meteo наш сервер: поставщик не получает ваших данных.
6. Передача за пределы ЕС
Некоторые поставщики (Netlify, Google, Meta) могут обрабатывать данные в США на основании EU-US Data Privacy Framework для сертифицированных поставщиков и/или стандартных договорных положений Европейской комиссии.
7. Сроки хранения
- Договорные и налоговые данные: 10 лет после окончания договора.
- Запросы расчёта без последующей аренды: 24 месяца.
- Данные Google Analytics 4: 14 месяцев (настройка ресурса GA4).
- Cookie и согласие: сроки указаны в Политике cookie; согласие действует 12 месяцев.
- Коммерческие сообщения, если вы дали согласие: до его отзыва.
8. Ваши права
Вы можете запросить доступ, исправление, удаление, ограничение и переносимость данных, возразить против обработки (ст. 15-22 GDPR) и в любой момент отозвать согласие без ущерба для предшествующей обработки. Пишите на info@rialrent.it.
Вы можете подать жалобу в итальянский орган по защите данных (garanteprivacy.it) или в орган своей страны.
9. Изменения
Мы обновляем это уведомление при изменении обработки; дата выше указывает последнюю версию.