I presenti Termini regolano l'utilizzo del sito rialrent.it e i servizi di noleggio offerti da RIAL S.r.l. ("Rial Rent"). Utilizzando il sito o richiedendo un servizio accetti integralmente quanto segue.
1. Identificazione del fornitore
RIAL S.r.l. — Via Privata Platone, Milano (MI), Italia.
P.IVA 12430320965 — Email: info@rialrent.it — Tel. +39 320 293 4909.
2. Oggetto del servizio
Rial Rent offre il noleggio di autovetture di lusso, supercar, SUV ed executive, con servizi accessori (chauffeur, consegna in aeroporto, long-term, allestimenti per eventi). Il sito ha finalità informative e di richiesta preventivo: il contratto di noleggio si perfeziona con la firma del contratto specifico e la consegna del veicolo.
3. Requisiti del cliente
- Patente B in corso di validità.
- Documento di identità in corso di validità.
- Carta di credito intestata al guidatore principale per garanzia e pagamento. Non si accettano carte di debito o prepagate come garanzia.
- Ogni richiesta viene valutata individualmente da Rial Rent in base al modello e al profilo del cliente.
4. Prenotazione, acconto e pagamento
La prenotazione si intende confermata al ricevimento dell'acconto pari al 30% dell'importo complessivo. Il saldo è dovuto alla consegna del veicolo. È facoltà di Rial Rent richiedere la pre-autorizzazione di una cauzione sulla carta di credito del cliente, di importo variabile in base al modello noleggiato.
5. Cancellazioni
- Fino a 7 giorni prima della consegna: rimborso integrale dell'acconto.
- Da 7 a 3 giorni prima: trattenuto il 50% dell'acconto.
- Meno di 72 ore o mancata presentazione (no-show): acconto non rimborsabile.
Per eventi e long-term valgono condizioni specifiche indicate nel preventivo sottoscritto.
6. Uso del veicolo
Il cliente si impegna a utilizzare il veicolo in conformità al Codice della Strada, alle istruzioni del costruttore e alle condizioni del contratto di noleggio. È vietato:
- Uso in pista o competizioni, salvo autorizzazione scritta.
- Subconcessione a terzi non autorizzati come guidatori.
- Trasporto di sostanze illecite, infiammabili o pericolose.
- Uscita dai paesi consentiti senza autorizzazione preventiva.
7. Assicurazione, franchigia, responsabilità
Tutti i veicoli sono coperti da RCA, Kasko, furto e incendio. In caso di sinistro il cliente risponde fino al massimale di franchigia indicato nel contratto, salvo sottoscrizione della formula Zero Franchigia. Le coperture non operano in caso di colpa grave, uso non conforme o violazione del Codice della Strada (es. guida in stato di ebbrezza, eccesso di velocità oltre i limiti consentiti dalla polizza).
8. Multe e sanzioni
Le sanzioni amministrative comminate durante il periodo di noleggio sono a carico del cliente. Per ogni notifica gestita da Rial Rent verrà addebitato un costo di gestione pratica di € 50,00 oltre IVA.
9. Limitazione di responsabilità
Rial Rent non risponde di danni indiretti, perdita di profitto o danni derivanti da cause di forza maggiore. La responsabilità complessiva di Rial Rent è in ogni caso limitata all'importo del contratto di noleggio interessato.
10. Diritto di recesso del consumatore
Ai sensi dell'art. 59, comma 1, lett. n) del Codice del Consumo, il diritto di recesso non si applica ai contratti di noleggio veicoli con data o periodo di esecuzione specifici. Restano impregiudicati i diritti previsti dalle clausole di cancellazione di cui al punto 5.
11. Legge applicabile e foro competente
I presenti Termini sono regolati dalla legge italiana. Per qualsiasi controversia è competente in via esclusiva il Foro di Milano, fatto salvo, per i consumatori, il foro di residenza o domicilio elettivo previsto come inderogabile dalla normativa applicabile.
12. ODR — Risoluzione online delle controversie
Ai sensi del Regolamento UE 524/2013, il consumatore può ricorrere alla piattaforma ODR della Commissione Europea: ec.europa.eu/consumers/odr.