خدمة كونسيرج متاحة على مدار الساعة طوال أيام الأسبوع
MILMilanoROMRomaFLRFirenzeCOMComoFDMForte dei MarmiNAPNapoliPCVCosta SmeraldaMONMontecarloCANCannesSTPSaint-TropezIBZIbizaMBLMarbellaPARParigiLONLondraZRHZurigoGVAGinevraSTMSaint-MoritzMUCMonaco di BavieraBERBerlinoFRAFrancoforteHAMAmburgoDUSDüsseldorfVIEViennaNCENizzaPTFPortofinoVCEVeneziaLUGLuganoBCNBarcellonaMADMadridVLCValenciaSVQSivigliaPMIMaiorcaBGYBergamoGDALago di GardaCAPCapriSRNSorrentoBLQBolognaTRNTorinoCHVCourchevelMGVMegèveGSTGstaadVBRVerbierMILMilanoROMRomaFLRFirenzeCOMComoFDMForte dei MarmiNAPNapoliPCVCosta SmeraldaMONMontecarloCANCannesSTPSaint-TropezIBZIbizaMBLMarbellaPARParigiLONLondraZRHZurigoGVAGinevraSTMSaint-MoritzMUCMonaco di BavieraBERBerlinoFRAFrancoforteHAMAmburgoDUSDüsseldorfVIEViennaNCENizzaPTFPortofinoVCEVeneziaLUGLuganoBCNBarcellonaMADMadridVLCValenciaSVQSivigliaPMIMaiorcaBGYBergamoGDALago di GardaCAPCapriSRNSorrentoBLQBolognaTRNTorinoCHVCourchevelMGVMegèveGSTGstaadVBRVerbier
وثيقة قانونية

الشروط والأحكام.

آخر تحديث: 21 يونيو 2026

تحكم هذه الشروط استخدام موقع rialrent.it وخدمات التأجير التي تقدمها شركة RIAL S.r.l. ("Rial Rent"). باستخدامك للموقع أو طلبك لإحدى الخدمات فإنك تقبل بالكامل ما يلي.

1. تعريف مقدّم الخدمة

RIAL S.r.l. — Via Privata Platone، ميلانو (MI)، إيطاليا.
رقم ضريبة القيمة المضافة 12430320965 — البريد الإلكتروني: info@rialrent.it — الهاتف ‎+39 320 293 4909‎.

2. موضوع الخدمة

تقدّم Rial Rent تأجير السيارات الفاخرة والسيارات الخارقة وسيارات الدفع الرباعي والمركبات التنفيذية، مع خدمات إضافية (سائق خاص، التوصيل إلى المطار، التأجير طويل الأمد، تجهيزات الفعاليات). يخدم الموقع أغراضًا إعلامية ولطلب عروض الأسعار: يُبرم عقد التأجير نهائيًا عند توقيع العقد المحدد وتسليم المركبة.

3. متطلبات العميل

  • رخصة قيادة سارية من الفئة B.
  • وثيقة هوية سارية.
  • بطاقة ائتمان باسم السائق الرئيسي للضمان والدفع. لا تُقبل بطاقات الخصم أو البطاقات مسبقة الدفع كضمان.
  • تُقيَّم كل طلب على حدة من قبل Rial Rent بناءً على الطراز وملف العميل الشخصي.

4. الحجز والعربون والدفع

يُعتبر الحجز مؤكدًا عند استلام عربون يعادل 30٪ من المبلغ الإجمالي. يُستحق الرصيد المتبقي عند تسليم المركبة. تحتفظ Rial Rent بحق طلب تجميد مبلغ تأميني على بطاقة ائتمان العميل، بقيمة تتفاوت وفقًا للطراز المؤجَّر.

5. الإلغاءات

  • حتى 7 أيام قبل التسليم: استرداد كامل للعربون.
  • من 7 إلى 3 أيام قبل التسليم: يُحتجز 50٪ من العربون.
  • أقل من 72 ساعة أو عدم الحضور (no-show): العربون غير قابل للاسترداد.

بالنسبة للفعاليات والتأجير طويل الأمد، تُطبَّق الشروط المحددة الواردة في عرض السعر الموقَّع.

6. استخدام المركبة

يلتزم العميل باستخدام المركبة وفقًا لقانون السير وتعليمات الشركة المصنّعة وشروط عقد التأجير. يُحظر ما يلي:

  • الاستخدام على الحلبات أو في السباقات، إلا بتفويض كتابي.
  • إعادة التأجير لسائقين من الغير غير مصرّح لهم.
  • نقل المواد غير القانونية أو القابلة للاشتعال أو الخطرة.
  • مغادرة الدول المسموح بها دون إذن مسبق.

7. التأمين والتحمّل والمسؤولية

جميع المركبات مغطاة بتأمين المسؤولية تجاه الغير (RCA) والتأمين الشامل (Kasko) وتأمين السرقة والحريق. في حالة وقوع حادث يكون العميل مسؤولًا حتى حد التحمّل المبيّن في العقد، ما لم يُكتتب في خيار التحمّل الصفري (Zero Excess). لا تنطبق التغطية في حالات الإهمال الجسيم أو الاستخدام غير المطابق أو مخالفة قانون السير (مثل القيادة تحت تأثير المؤثرات، تجاوز حدود السرعة المسموح بها بموجب وثيقة التأمين).

8. الغرامات والمخالفات

تقع المخالفات الإدارية الصادرة خلال فترة التأجير على عاتق العميل. عن كل إشعار تتولى Rial Rent معالجته، تُحتسب رسوم معالجة قدرها 50.00 يورو زائدًا ضريبة القيمة المضافة.

9. تحديد المسؤولية

لا تتحمل Rial Rent مسؤولية الأضرار غير المباشرة أو خسارة الأرباح أو الأضرار الناشئة عن القوة القاهرة. تقتصر المسؤولية الإجمالية لـ Rial Rent في جميع الأحوال على قيمة عقد التأجير المعني.

10. حق المستهلك في الانسحاب

وفقًا للمادة 59، الفقرة 1، الحرف n) من قانون المستهلك، لا ينطبق حق الانسحاب على عقود تأجير المركبات ذات التاريخ أو الفترة المحددة للتنفيذ. تبقى الحقوق المنصوص عليها في بنود الإلغاء المشار إليها في النقطة 5 غير متأثرة.

11. القانون الواجب التطبيق والاختصاص القضائي

تخضع هذه الشروط للقانون الإيطالي. لأي نزاع تختص محكمة ميلانو حصريًا، دون الإخلال — بالنسبة للمستهلكين — باختصاص محكمة مكان إقامتهم أو موطنهم المختار حيثما كان ذلك إلزاميًا بموجب التشريع الواجب التطبيق.

12. ODR — التسوية الإلكترونية للنزاعات

وفقًا للائحة الاتحاد الأوروبي 524/2013، يجوز للمستهلك استخدام منصة ODR التابعة للمفوضية الأوروبية: ec.europa.eu/consumers/odr.

واتساباتصل