הודעה לפי סעיפים 13 ו-14 לתקנה (האיחוד האירופי) 2016/679 (GDPR), המופנית למבקרים באתר rialrent.it ולכל מי שפונה אל RIAL S.R.L. בנושא השכרת רכבים, יאכטות וצעצועי מים.
1. בקר הנתונים
RIAL S.R.L. — P.IVA 12430320965 — sede legale Viale Fulvio Testi 7, 20159 Milano (MI) — sede operativa Via Privata Platone 27, 20128 Milano (MI)
ליצירת קשר בנושאי פרטיות: info@rialrent.it · +39 320 293 4909.
2. אילו נתונים אנו מעבדים
- בקשות להצעת מחיר ויצירת קשר: טופס האתר אינו שולח נתונים לשרתים שלנו; הוא מרכיב הודעה שנפתחת בוואטסאפ (שם, פרטי קשר, רכב או יאכטה, מקומות, תאריכים והערות שאתם כותבים). הדבר נכון גם ליצירת קשר בטלפון ובאימייל.
- נתוני השכרה (רישיון נהיגה, תעודה מזהה, נתוני תשלום לצורך פיקדון וחיובים), הנאספים בעת חתימת החוזה ולא דרך האתר.
- נתוני גלישה טכניים (כתובת IP, דפדפן, דפים שנדרשו) המעובדים על ידי ספק האחסון לצורך אספקת האתר והגנה עליו.
- נתונים הנאספים באמצעות עוגיות סטטיסטיקה ושיווק, רק אם אישרתם אותן (ראו מדיניות העוגיות).
3. מטרות ובסיסים משפטיים
- מענה לפניות והכנת הצעות מחיר וחוזים: צעדים טרום-חוזיים וביצוע החוזה (סעיף 6.1.ב).
- חובות מס, הנהלת חשבונות וחובות על פי דין, לרבות מסירת פרטי הנהג לרשויות בגין דוחות תנועה (סעיף 6.1.ג).
- אבטחת האתר, מניעת שימוש לרעה והגנה משפטית (אינטרס לגיטימי, סעיף 6.1.ו).
- סטטיסטיקות ביקור, מדידת קמפיינים/רימרקטינג עם Google ו-Meta ושליחת הודעות שיווקיות: רק בהסכמתכם (סעיף 6.1.א), שאפשר לבטל בכל עת.
4. מסירת נתונים והחלטות אוטומטיות
מסירת הנתונים היא וולונטרית, אך בלי פרטי קשר איננו יכולים להשיב, ובלי נתוני הנהג איננו יכולים לחתום על חוזה. אין צורך בהסכמה לעוגיות אופציונליות כדי להשתמש באתר.
איננו מקבלים החלטות המבוססות אך ורק על עיבוד אוטומטי ובעלות השלכות משפטיות. אם תסכימו לשיווק, Google ו-Meta עשויות להשתמש בנתוני גלישה כדי להציג לכם מודעות מותאמות אישית.
5. נמענים
- Refreesh S.r.l. Società Benefit (Giallo Studio), Via Lazzaro Spallanzani 10, 20129 Milano: פיתוח ותחזוקה של האתר, כמעבד נתונים (סעיף 28).
- Netlify, Inc. (ארצות הברית): אחסון האתר ושירותיו.
- WhatsApp Ireland Ltd (קבוצת Meta): הערוץ שאליו מגיעות הבקשות הנשלחות מהאתר; היא מעבדת את ההודעות לפי תנאיה.
- Google Ireland Ltd / Google LLC (Google Analytics 4, Google Ads) ו-Meta Platforms Ireland Ltd / Meta Platforms, Inc. (Meta Pixel): רק בהסכמתכם.
- Google (Google Maps): רק אם בחרתם לטעון את המפה בעמוד יצירת הקשר.
- חברות ביטוח, יועצי מס ויועצים משפטיים, מוסדות תשלום ורשויות, כאשר הדבר נדרש לצורך ההשכרה או על פי דין.
- הטמפרטורות בסרגל העליון מתבקשות מ-Open-Meteo על ידי השרת שלנו: הספק אינו מקבל את הנתונים שלכם.
6. העברות מחוץ לאיחוד האירופי
ספקים מסוימים (Netlify, Google, Meta) עשויים לעבד נתונים בארצות הברית, על בסיס EU-US Data Privacy Framework לספקים מוסמכים ו/או סעיפי החוזה הסטנדרטיים של הנציבות האירופית.
7. שמירת נתונים
- נתוני חוזה ומס: 10 שנים מסיום החוזה.
- בקשות להצעת מחיר שלא לוו בהשכרה: 24 חודשים.
- נתוני Google Analytics 4: 14 חודשים (הגדרת נכס GA4).
- עוגיות והסכמה: משכי הזמן מצוינים במדיניות העוגיות; ההסכמה תקפה ל-12 חודשים.
- הודעות שיווקיות, אם הסכמתם: עד לביטול ההסכמה.
8. הזכויות שלכם
אתם רשאים לבקש גישה, תיקון, מחיקה, הגבלה וניידות, להתנגד לעיבוד (סעיפים 15-22 ל-GDPR) ולבטל את ההסכמה בכל עת מבלי לפגוע בעיבודים קודמים. כתבו אל info@rialrent.it.
אתם רשאים להגיש תלונה לרשות האיטלקית להגנת מידע (garanteprivacy.it) או לרשות המקומית שלכם.
9. שינויים
אנו מעדכנים הודעה זו כאשר העיבוד משתנה; התאריך שלמעלה מציין את הגרסה האחרונה.