VIP Assistance à l'aéroport
Un accueil facile à reconnaître, un parcours accompagné. Organisez votre arrivée en fonction de votre vol et de la suite de votre voyage.
Le service VIP Assistance est un service d'accueil : un assistant retrouve le passager avec une pancarte au lieu convenu et l'accompagne vers la sortie. L'accueil à la porte d'embarquement est possible uniquement si l'accès est autorisé et confirmé par l'exploitant aéroportuaire.
Un repère dès votre arrivée
Après un vol, retrouver une personne identifiée facilite l'organisation du trajet vers votre destination. Le service VIP Assistance Rial Rent prévoit un accueil reconnaissable et un accompagnement sur un parcours défini. Avant la réservation, nous convenons du lieu de rendez-vous, des instructions pour reconnaître l'assistant et du point où le service se termine, selon les règles du terminal et vos besoins.
À l'arrivée, l'assistant vous accueille avec une pancarte au lieu confirmé puis vous accompagne vers la sortie convenue. Un accueil à la porte, après le débarquement, peut être demandé lorsque l'accès est autorisé et confirmé par l'exploitant aéroportuaire. Sinon, un rendez-vous dans une zone accessible est défini. Les contrôles aux frontières, la douane et les autres formalités obligatoires suivent les procédures habituelles.
Vous pouvez également demander un accompagnement au départ, dont les modalités sont vérifiées pour votre aéroport. Le transport des valises et l'accès prioritaire aux contrôles de sûreté se demandent séparément, avec les services porter et fast track. Une éventuelle coordination avec votre transfert est convenue à l'avance afin que la proposition corresponde à votre voyage.
Ce que nous organisons pour votre accueil
Accueil avec pancarte
Un assistant identifiable au lieu de rendez-vous confirmé. L'emplacement et les instructions sont convenus dans le respect des accès autorisés au terminal.
Accompagnement vers la sortie
Un accompagnement entre le point de rencontre et la sortie prévue. Le point final et les demandes supplémentaires figurent dans votre proposition.
Détails avant le voyage
Une proposition adaptée au vol, aux passagers et aux besoins communiqués. Disponibilité, modalités de rencontre et conditions sont confirmées avant réservation.
Comment l'organiser
Communiquez votre voyage
Indiquez aéroport, terminal, vol, date, horaire, passagers et bagages. Précisez accueil à l'arrivée ou accompagnement au départ.
Confirmez le rendez-vous
Recevez la disponibilité, le lieu de rencontre, le parcours et le devis. Un éventuel accès à la porte est vérifié avant réservation.
Retrouvez votre assistant
Suivez les instructions confirmées pour reconnaître l'assistant avec sa pancarte, puis empruntez ensemble le parcours convenu vers la sortie.
Quand cet accueil peut vous aider
- Une arrivée dans un aéroport peu familier
- Un voyage en famille ou avec plusieurs passagers
- Une arrivée à coordonner avec un transfert déjà organisé
Questions sur le service VIP Assistance
Où retrouver l'assistant ?
Au lieu confirmé avant réservation. Il peut s'agir d'une zone accessible du terminal. La porte est prévue uniquement si l'accès est autorisé et confirmé par l'exploitant aéroportuaire.
Peut-on m'accueillir à la sortie de l'avion ?
L'accueil à la porte après le débarquement doit être vérifié. Il dépend de l'aéroport, du terminal, du vol et des accès autorisés ; il n'est pas automatique.
Le transport des bagages est-il compris ?
Le transport des valises se demande avec le service porter. Quantité, type de bagages et parcours sont convenus séparément et précisés dans la proposition.
Le fast track est-il inclus ?
Non. Il s'agit d'un service distinct, sur demande là où il est actif. Le service VIP Assistance ne dispense pas des contrôles de sûreté, de frontière ou de douane.
Puis-je demander un accompagnement au départ ?
Oui. Communiquez les détails du départ pour vérifier la disponibilité, le lieu de rendez-vous et le parcours possible pour votre aéroport et terminal.
Quelles informations fournir pour un devis ?
Aéroport et terminal, vol avec date et horaire, arrivée ou départ, nombre de passagers et détails des bagages. Ajoutez vos besoins particuliers pour vérifier l'assistance adaptée.
Complétez votre passage à l'aéroport
Tous les servicesVotre voyage, organisé avant le départ
Communiquez les informations essentielles de votre voyage. Rial Rent vérifie la disponibilité et prépare une proposition précisant le lieu de rendez-vous, le parcours, les conditions et le devis, à confirmer avant la réservation.
- Aéroport et terminal
- Numéro de vol, date et horaire
- Arrivée ou départ
- Nombre de passagers
- Nombre et type de bagages
- Éventuelle assistance supplémentaire
Services sur demande. Disponibilité, lieu de rendez-vous, accès et modalités sont confirmés pour votre aéroport, terminal et vol avant la réservation.