انتقل إلى المحتوى
خدمة كونسيرج متاحة على مدار الساعة طوال أيام الأسبوع
MILMilano—ROMRoma—FLRFirenze—COMComo—FDMForte dei Marmi—NAPNapoli—PCVCosta Smeralda—MONMontecarlo—CANCannes—STPSaint-Tropez—IBZIbiza—MBLMarbella—PARParigi—LONLondra—ZRHZurigo—GVAGinevra—STMSaint-Moritz—MUCMonaco di Baviera—BERBerlino—FRAFrancoforte—HAMAmburgo—DUSDüsseldorf—VIEVienna—NCENizza—PTFPortofino—VCEVenezia—LUGLugano—BCNBarcellona—MADMadrid—VLCValencia—SVQSiviglia—PMIMaiorca—BGYBergamo—GDALago di Garda—CAPCapri—SRNSorrento—BLQBologna—TRNTorino—CHVCourchevel—MGVMegève—GSTGstaad—VBRVerbier—MILMilano—ROMRoma—FLRFirenze—COMComo—FDMForte dei Marmi—NAPNapoli—PCVCosta Smeralda—MONMontecarlo—CANCannes—STPSaint-Tropez—IBZIbiza—MBLMarbella—PARParigi—LONLondra—ZRHZurigo—GVAGinevra—STMSaint-Moritz—MUCMonaco di Baviera—BERBerlino—FRAFrancoforte—HAMAmburgo—DUSDüsseldorf—VIEVienna—NCENizza—PTFPortofino—VCEVenezia—LUGLugano—BCNBarcellona—MADMadrid—VLCValencia—SVQSiviglia—PMIMaiorca—BGYBergamo—GDALago di Garda—CAPCapri—SRNSorrento—BLQBologna—TRNTorino—CHVCourchevel—MGVMegève—GSTGstaad—VBRVerbier—
RIALRIAL RENT
AR

VIP Assistance في المطار

لقاء يسهل التعرف عليه ومسار برفقة مساعد. رتّب استقبالك وفق رحلتك والخطوة التالية في سفرك.

اطلب الخدمةاتصل بنا
رسم توضيحي لمساعد يستقبل مسافرًا بلوحة في المطار
صورة توضيحية للخدمة

خدمة VIP Assistance هي استقبال شخصي: يلتقي المساعد بالمسافر بلوحة في المكان المتفق عليه ويرافقه نحو المخرج. اللقاء عند البوابة ممكن فقط عندما يُسمح بالدخول ويؤكده مشغّل المطار.

شخص ينتظرك ومسار متفق عليه

بعد الرحلة، يساعدك وجود شخص محدد لاستقبالك على تنظيم انتقالك من المطار إلى وجهتك. توفر خدمة Rial Rent استقبالًا يسهل التعرف عليه ومرافقة ضمن مسار محدد مسبقًا. نتفق قبل الحجز على مكان اللقاء وكيفية التعرف على المساعد ونقطة انتهاء الخدمة، مع مراعاة قواعد مبنى الركاب واحتياجاتك.

عند الوصول، يلتقي بك المساعد بلوحة في المكان المؤكد ويرافقك نحو المخرج المتفق عليه. يمكن طلب الاستقبال عند البوابة بعد النزول من الطائرة فقط إذا كان الدخول مسموحًا وأكده مشغّل المطار. وإلا تُحدد نقطة لقاء في منطقة متاحة. تبقى إجراءات الحدود والجمارك وغيرها من الإجراءات الإلزامية سارية وفق القواعد المعتادة.

يمكنك أيضًا طلب المرافقة عند المغادرة، بعد التحقق من ترتيبات المطار المعني. وإذا احتجت إلى نقل الحقائب أو مسار ذي أولوية نحو التفتيش الأمني، فأضف ذلك إلى طلبك: خدمة حمل الأمتعة وfast track خدمتان منفصلتان تتطلبان تأكيدًا مستقلًا. كما يمكن الاتفاق مسبقًا على التنسيق مع وسيلة نقلك التالية.

ما نرتّبه لاستقبالك

لقاء مع لوحة

مساعد يمكن التعرف عليه في نقطة اللقاء المؤكدة. يُتفق على المكان والتعليمات مسبقًا ضمن المناطق المسموح بدخولها في مبنى الركاب.

مرافقة نحو المخرج

مرافقة على المسار المتفق عليه من نقطة اللقاء إلى المخرج المحدد. يوضح العرض نقطة النهاية وأي طلبات إضافية.

تفاصيل قبل السفر

عرض مبني على الرحلة وعدد المسافرين والاحتياجات المذكورة. يتم تأكيد التوفر وترتيبات اللقاء والشروط قبل الحجز.

كيف تطلب الخدمة

  1. أرسل تفاصيل الرحلة

    حدد المطار ومبنى الركاب والرحلة والتاريخ والوقت والمسافرين والحقائب، وما إذا كنت تحتاج إلى استقبال عند الوصول أو مرافقة عند المغادرة.

  2. أكد ترتيبات اللقاء

    تتلقى التوفر ونقطة اللقاء والمسار وعرض السعر. يُتحقق من أي دخول إلى البوابة لرحلتك قبل الحجز.

  3. التقِ بالمساعد

    اتبع التعليمات المؤكدة للتعرف على المساعد الذي يحمل اللوحة، ثم تابع معه المسار المتفق عليه نحو المخرج.

متى يكون الاستقبال مفيدًا

  • الوصول إلى مطار غير مألوف
  • السفر مع العائلة أو مجموعة تحتاج إلى تنسيق
  • تنسيق الوصول مع وسيلة نقل مرتبة مسبقًا

أسئلة عن VIP Assistance

أين ألتقي بالمساعد؟

في المكان المؤكد قبل الحجز، وقد يكون منطقة متاحة في مبنى الركاب. يُعتمد اللقاء عند البوابة فقط إذا كان الدخول مسموحًا وأكده مشغّل المطار.

هل يمكن استقبالي عند النزول من الطائرة؟

يجب التحقق من الاستقبال عند البوابة بعد النزول. لا يتوفر تلقائيًا، بل يعتمد على المطار ومبنى الركاب والرحلة وتصاريح الدخول.

هل تشمل الخدمة نقل الحقائب؟

يُطلب نقل الحقائب عبر خدمة حمل الأمتعة. يتم الاتفاق على عددها ونوعها ومسار النقل بصورة منفصلة وتوضيح ذلك في العرض.

هل يتضمن الاستقبال خدمة fast track؟

لا. إنها خدمة مستقلة عند الطلب حيث تكون فعّالة ومتاحة. الاستقبال لا يعفي من التفتيش الأمني أو إجراءات الحدود والجمارك.

هل يمكن طلب المرافقة عند المغادرة؟

نعم. أرسل تفاصيل المغادرة للتحقق من التوفر ونقطة اللقاء ومسار المرافقة الممكن في المطار ومبنى الركاب المعنيين.

ما المعلومات اللازمة للعرض؟

المطار ومبنى الركاب والرحلة مع التاريخ والوقت، وصول أو مغادرة، عدد المسافرين وتفاصيل الحقائب. أضف احتياجاتك الأخرى للتحقق من المساعدة المناسبة.

أكمل ترتيبات رحلتك في المطار

جميع الخدمات

رتّب رحلتك قبل السفر

أرسل التفاصيل الأساسية لرحلتك. تتحقق Rial Rent من التوفر وتعدّ عرضًا يوضح نقطة اللقاء والمسار والشروط والتكلفة لتأكيده قبل الحجز.

  • المطار ومبنى الركاب
  • رقم الرحلة والتاريخ والوقت
  • وصول أو مغادرة
  • عدد المسافرين
  • عدد الحقائب ونوعها
  • أي مساعدة إضافية مطلوبة
اطلب الخدمةWhatsAppاتصل بنا+39 320 293 4909راسلناinfo@rialrent.it

الخدمات متاحة عند الطلب. يتم تأكيد التوفر ونقطة اللقاء والمناطق المسموح بدخولها والترتيبات الخاصة بالمطار ومبنى الركاب والرحلة قبل الحجز.

واتساباتصل