VIP Assistance en el aeropuerto
Una bienvenida fácil de reconocer y un recorrido acompañado. Organiza la recepción en el aeropuerto según tu vuelo y la siguiente etapa del viaje.
El VIP Assistance es un servicio de bienvenida: un asistente recibe al pasajero con un cartel en el punto acordado y lo acompaña hacia la salida. El encuentro en la puerta de embarque solo es posible si está permitido y lo confirma el operador aeroportuario.
Un punto de referencia desde el encuentro
Tras un vuelo, encontrar a la persona que te espera facilita la organización del trayecto hacia tu destino. El VIP Assistance Rial Rent ofrece una bienvenida reconocible y acompañamiento por un recorrido definido. Antes de reservar acordamos dónde encontrarse, cómo identificar al asistente y en qué punto termina el servicio, teniendo en cuenta las normas de la terminal y tus necesidades.
A la llegada, el asistente te recibe con un cartel en el lugar confirmado y te acompaña hacia la salida acordada. La recepción en la puerta tras desembarcar puede solicitarse únicamente cuando el acceso esté permitido y lo confirme el operador aeroportuario. En caso contrario se acuerda un punto accesible. Los controles fronterizos, la aduana y el resto de los trámites obligatorios siguen los procedimientos habituales.
También puedes solicitar acompañamiento para una salida, con condiciones verificadas para tu aeropuerto. Si necesitas ayuda con las maletas o un acceso prioritario a los controles de seguridad, indícalo: porter y fast track son servicios independientes que deben confirmarse por separado. La coordinación con un traslado posterior también se acuerda previamente para que la propuesta se ajuste al viaje.
Qué organizamos para tu bienvenida
Encuentro con cartel
Un asistente identificable en el punto confirmado. La ubicación y las instrucciones se acuerdan antes del servicio, según los accesos permitidos en la terminal.
Acompañamiento a la salida
Apoyo a lo largo del recorrido acordado, desde el encuentro hasta la salida prevista. El punto final y cualquier petición adicional figuran en la propuesta.
Detalles antes del viaje
Una propuesta basada en el vuelo, los pasajeros y tus necesidades. Disponibilidad, instrucciones de encuentro y condiciones se confirman antes de reservar.
Cómo se organiza
Comparte los detalles
Indica aeropuerto, terminal, vuelo, fecha, hora, pasajeros y maletas. Especifica si buscas recepción a la llegada o acompañamiento en la salida.
Confirma el encuentro
Recibe disponibilidad, punto de encuentro, recorrido y presupuesto. Cualquier acceso a la puerta se comprueba para tu vuelo antes de reservar.
Encuentra a tu asistente
Sigue las instrucciones confirmadas para reconocer al asistente con cartel y continuar por el recorrido acordado hacia la salida.
Cuándo puede ayudarte
- Llegadas a un aeropuerto que conoces poco
- Viajes en familia o con varios pasajeros que coordinar
- Llegadas que deben enlazarse con un traslado ya organizado
Preguntas sobre VIP Assistance
¿Dónde encuentro al asistente?
En el lugar confirmado antes de reservar. Puede ser una zona accesible de la terminal; la puerta solo se contempla cuando el acceso está permitido y lo confirma el operador aeroportuario.
¿Puede recibirme al bajar del avión?
La recepción en la puerta después de desembarcar debe comprobarse. No es automática: depende del aeropuerto, la terminal, el vuelo y los accesos autorizados.
¿Incluye transportar las maletas?
El transporte de maletas se solicita con el servicio porter. El número, el tipo de equipaje y el recorrido se acuerdan por separado y se indican en la propuesta.
¿Incluye fast track?
No. Es un servicio independiente, disponible bajo petición donde esté activo. El VIP Assistance no exime de controles de seguridad, fronterizos o aduaneros.
¿Puedo solicitarlo para una salida?
Sí. Envía los datos de salida para comprobar disponibilidad, punto de encuentro y tramo de acompañamiento en el aeropuerto y la terminal indicados.
¿Qué datos necesitáis para la propuesta?
Aeropuerto y terminal, vuelo con fecha y hora, llegada o salida, número de pasajeros y detalles del equipaje. Añade cualquier necesidad para comprobar el apoyo adecuado.
Completa tu paso por el aeropuerto
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Comparte los datos esenciales de tu viaje. Rial Rent comprueba la disponibilidad y prepara una propuesta con punto de encuentro, recorrido, condiciones y presupuesto para confirmar antes de reservar.
- Aeropuerto y terminal
- Número de vuelo, fecha y hora
- Llegada o salida
- Número de pasajeros
- Número y tipo de maletas
- Asistencia adicional que necesites
Servicios bajo petición. La disponibilidad, el punto de encuentro, los accesos y las condiciones se confirman para tu aeropuerto, terminal y vuelo antes de reservar.